알뜰폰 번호이동 셀프개통 후기
남들은 다 쉽다고 간단하다고 금방이라고 했던 알뜰폰 번호이동 셀프개통이 저한테는 2박3일 걸리는 지난한 과정이었습니다. 첫날은 제 실수였고, 둘째날은 이유를 모르겠고 겨우겨우 1월5일 3일째 되는날 개통 성공했습니다.
사용 중 통신사는 KT였으며 아주 기본 요금제를 사용하고 장기이용고객 쿠폰으로 데이터 사용하고 있었습니다. 워낙 집순이라서 데이터를 쓸 일이 별로 없기 때문에 가능한 한달에 13000원 정도 되는 요금제를 사용했습니다. 그런데 두달에 한번씩 데이터 쿠폰 다운 받는 것도 귀찮고 좀 썼다 싶으면 2만원이 넘는 요금이라 아까워서 알뜰폰 번호이동 해야겠다 마음만 먹고 있었는데 쿠팡에서 유심을 2200원에 팔고 있길래 그냥 사버렸습니다.
그럼 이제 어떻게 셀프개통 했는지 그 후기를 자세히 기록해 보겠습니다.
알뜰폰 개통에는 번호이동 또는 신규개통 두가지 방법이 있고 셀프개통 또는 온라인개통 그리고 상담원 연결해서 개통하는 방법이 있습니다. 저는 사람하고 말하기 싫은 콜포비아 인간이라서 가능하면 통화는 피하려고 합니다. 따라서 셀프개통 해 보겠습니다.
검색을 해봐도 다 간단하고 쉽고 진짜 5분만에 끝났다고 하는데 저는 왜 2박3일이나 걸렸을까요?
쿠팡에서 LGU+ 헬로우모바일 알뜰폰 유심 2200원에 구입했습니다. 로켓배송으로 바로 다음날 받았습니다.
알뜰폰 번호이동 셀프개통 1. 헬로우모바일 다이렉트몰
첫 화면에서부터 개통 관련된 상품들을 검색할 수 있습니다. 저처럼 유심을 바로 구입해서 개통만 하려는 경우도 있고 유심과 폰을 함께 구입할 수도 있습니다. 신청서 작성할 때 신분증과 신용카드가 필요하니 미리 준비해 두세요.
알뜰폰 요금제 중 자신에게 맞는 것을 선택합니다. 요금제 선택 후 유심 가입조건 선택합니다. 저는 LTE폰이고 010신규가 아닌 번호이동 개통입니다. 그리고 제휴카드 할인 받으시려면 카드 확인 후 신청하면 됩니다. 저는 제휴카드 할인까지 받을 필요는 없어 그냥 넘기고 유심 보유 여부에서 헬로우모바일에서 구입할 분은 유심없음, 미리 구입하신 분은 유심구매완료 선택합니다.
유심 구매 완료인 경우는 유심카드 번호를 입력해야 합니다. 처음엔 그 번호가 종이에 적혀 있는 그것인 줄 알았더니 유효하지 않은 번호라고 뜨더라구요. 유심카드 칩 뒷면에 번호 적혀 있는데 그것을 적어 주세요. 카드 칩 자체에 적혀 있는 번호입니다.
알뜰폰 번호이동 셀프개통 2. 신청
요금제와 유심 확인까지 한 후 셀프개통 선택하면 신청 내역 확인 창이 뜹니다. 이제 가입신청서로 이동하게 됩니다.
알뜰폰 번호이동 셀프개통 3. 신청서 작성
주민등록 또는 운전면허증, 신용카드 또는 범용인증서나 네이버 인증서 등이 필요합니다. 미리 준비해 두세요. 요금제 등을 다시 확인 후 아래로 내려갑니다. 신분증 확인과 신용카드로 본인인증 확인 과정을 거칩니다. 그리고 번호이동 인증을 하게 됩니다.
현재 가입 통신사는 자신이 사용하고 있는 통신사 선택하고 현재 사용중인 통신사 납부 방법을 입력합니다. 신용카드 또는 지로, 자동이체 등의 방법을 선택하고 카드번호, 통장번호 등의 마지막 4자리 숫자를 입력합니다. 그리고 다음 클릭합니다.
알뜰폰 번호이동 셀프개통 4. 번호이동 사전동의
여기에서부터 문제가 생기기 시작했습니다. 번호이동 사전동의 진행을 해야 합니다. 이 창이 나온 후 확인을 누르면 메시지가 와서 그 메시지의 링크를 타고 들어가 인증요청 확인 버튼을 눌러주면 됩니다. 그런데 메시지가 안 옵니다. 오긴 오는데 링크가 없습니다. 링크는 원스토어링크만 뜨고 더이상의 인증요청 버튼을 볼 수가 없었습니다.
1회, 2회 그리고 3회까지 실패했습니다. 이전통신사 정보가 일치하지 않는다고 합니다. 도대체 왜? 뭐가 문제인데? 그래서 전화를 해서 상담원이 한시간 정도 지나면 개통되게 해 준다고 합니다. 그런데 거기서도 안된다고 하더라구요.
이유는 제 잘못이었습니다. 현재 통신사 요금 지불방법을 틀렸던 것입니다. 저는 롯데카드로 내고 있는 줄 알았는데 삼성카드로 결제되고 있었기에 이전통신사 정보가 일치하지 않았던 것입니다.
어차피 3번 이상 실패해서 그날은 개통이 안되어 다음날 다시 혼자 셀프개통 도전했습니다. 통신요금 납부 방법 다 확인해서 진행했는데 또 문제가 생겼습니다. 이때는 이유를 모르겠더라구요. 하여튼 이유도 모르겠고 링크가 있어야 할 문자메시지도 오지 않은 상태에서 3번 틀려서 또 하루가 지났습니다.
3일째 되던 날은 이제 링크 걸린 메시지 기다리지 않고 바로 ARS를 통한 동의 진행을 선택했습니다. 혹시 저처럼 한번 실패했다면 ARS로 동의 진행하세요. 처음에 ARS 번호 누르고 주민번호와 폰 번호 입력했는데 번호이동 인증대상이 아니라고 하더라구요.
진짜 입에서 욕 나오는 줄 알았습니다. 때려쳐! 그냥 KT 써! 이런 생각을 했습니다. 그런데 저기 위 이미지의 동의를 누른 후 다시 ARS전화를 걸었더니 바로 번호이동 되더라구요. 저 이미지가 나오면 먼저 동의 누른 후 ARS 전화 해 보시기 바랍니다.
알뜰폰 번호이동 셀프개통 5. 개통진행
이렇게 동의하고 나니 바로 개통 진행되고 3분도 걸리지 않아서 개통 완료 되었습니다. 제대로 잘 되어 있다면 진짜 5분~10분 사이에 바로 개통이 가능할 것 같습니다. 저는 처음에는 제 잘못으로 그리고 두번째는 이유도 모르겠고 하여튼 2박3일만에 개통 했습니다.
알뜰폰 번호이동 셀프개통 6. 유심 장착 및 개통 완료
이제 자신의 폰에서 기존 유심을 빼고 새 유심을 끼워 줍니다. 그리고 한번 전원을 껐다가 켰더니 폰에서 KT가 사라지고 LGU+이 적혀 나옵니다. 개통완료 되었습니다.
처음부터 제대로 확인하고 진행했다면 좀 더 빠르게 알뜰폰 번호이동 할 수 있었겠지만 하여튼 이런 과정으로 2박3일만에 셀프개통 완료했습니다. 어머니 폰도 알뜰폰으로 하려고 하니 요금납부는 제 통장에서 나가고 있고 전화 명의는 어머니라서 더 어렵네요. 이때도 셀프개통은 가능하지만 납부자 신분증을 팩스로 보내야만 한다고 합니다. 어머니 것은 어쩔 수 없이 온라인신청이나 전화신청 해야 할 듯 합니다.